La plataforma de AvaTrader requiere ambiente  Java Runtime  (“JRE”) instalado en su computadora para funcionar.  Si JRE no está instalado en su  computadora, debe descargarse automáticamente cuando usted procura tener acceso a nuestra página de conexión, mostrando el aviso siguiente:

Presione  “instalar” y siga las indicaciones de la pantalla para descargar este software.  Si no se instala automáticamente, usted puede descargar e instalarlo manualmente desde http://www.avafx.com/jre.exe (http://www.java.com ). 

Alternativamente, usted puede conectarse a su cuenta de Ava usando nuestro software PC-basado, que no requiere JRE.  Esto resolverá cualquier  problema relacionado a su browser o a Java.  Descargue el software PC-basado AvaTrader aquí. (Descargue AvaTrader / Download AvaTrader)

Si aun tiene problemas, por favor escriba a tecnico@avafx.com