رسالة حساب المتخدم
هذا عقد قانوني بين (Ava financial Ltd (BVI و\ أو Ava Fx Ltd (BVI)t في هذه الوثيقة بعد معرفتها ب ("Ava") انها ورثيو ومنقولة والشريك\ الشركاء ينفذ هذه الوثيقة.
بالارتباط ب Ava عن طريق فتح حساب لنقدر او\و نشتري او\و نبيع صرف اجنبي في اسواق عملات التداول الاجنبية العالمية (في هذة الوثيقة يعود الى ("OTC") والوصل مثل خدمات كهذه اخرى ومنتوجات كما Ava تفعل في تمييزها المنفرد تحدد لتعرض من وقت لاخر في المستقبل, اعتراف العميل انه تم توعيته ونصيحته العوامل الاتية فيما يتعلق بالتداول في OTC بالاضافة الى العوامل الموجودة في بيان كشف المخاطر والتي تم تزويدها للعميل.
1. لا تتم المتاجرة بـ OTC بصرافة منظمة. لا توجد هنالك أية ضمانات لاستحقاق اعتماد الطرف الآخر لمركز عملتك. وأيضاً, قد تتواجد بعض الحالات التي تتناقص فيها سيولة التداول, مما يؤدي إلى توقف التداول بعملة أو عملات معينة, والأخير يؤدي بدورة إلى منع تصفية مركزٍ مُعارض ومن الممكن لذلك أن يؤدي إلى خسارة مالية فادحة.
2. التداول في OTC ملائم فقط لتلك المؤسسات المتمرسة أو لأولئك المشتركين المحنكين القادرين مالياً على تحمل خسارة قد تساوي قيمة الهوامش أو الودائع. حسابات OTC عن طريق آﭭا غير متوفرة للمشتركين غير المتمرسين.
3. توصيات السوق خاصة آﭭا تستند فقط على اجتهاد طاقمها. من الممكن لهذه التوصيات أن تتوافق أو تتعارض مع حالة السوق أو مع نوايا آﭭا, مؤسساتها الفرعية, و/أو مستخدميها. توصيات السوق خاصة آﭭا تستند على معلومات يُعتقد أنها موثوقة, ولكن آﭭا لن تضمن ولن تستطيع أن تضمن دقة أو كمال هذه المعلومات أو أن تشير إلى أن إتباع توصيات كهذه سيلغي الخطورة الكامنة في تداول العملة. أي توصيات سوق لآﭭا أو أي معلومات معطاة من قبلها لا تشكل عرضاً لشراء أو بيع, ولا التماساً لعرض شراء أو بيع, أي صفقة OTC. يعي الزبون ويوافق بهذا على أنه هو القادر, والمسؤول الوحيد, على تقدير حسنات ومخاطر أي مداولة قد يدخلها مع آﭭا.
4. يعي الزبون أن آﭭا لا تسمح لممثلي زبونها أن يمارسوا اجتهاداً ولا أن يديروا حساب OTC. إذا تم التداول في حساب الزبون دون تفويض منه, على الزبون أن يُعلم آﭭا فوراً.
5. سياسات الهوامش في آﭭا و/أو سياسات تلك المصارف/غرف التصفية التي يتم التداول من خلالها قد تتطلب تقديم تمويلات إضافية لتشكيل هامش لحساب الزبون بشكل صحيح والزبون ملزم بإرضاء متطلبات هامش كهذه حالاً. الفشل في إرضاء طلبات الهوامش قد تؤدي إلى تصفية أي مركز مفتوح بخسارة مترتبة. تحتفظ آﭭا بالحق برفض قبول أي طلب.
6. يعي الزبون أن جميع حساباته لدى آﭭا غير منفصلة عن بعضها وأن آﭭا ستعامل تلك الحسابات وفقاً لذلك.
7. يعي الزبون أن من واجبه أن يراجع بعناية التقارير المتعلقة بتداولاته والمنشورة على الشبكة الإلكترونية. بمقتضى موافقة الزبون, فإن جميع تقارير التنفيذ سوف تعتبر نهائية إلا إذا اعترض عليها الزبون خلال يومَيّ عمل منذ نشرها. جميع البيانات المالية ستعتبر نهائية إلا إذا اعترض عليها الزبون خلال يوميّ عمل منذ نُشرت. من الممكن للاعتراضات أن تكون هاتفية أو عن طريق البريد الإلكتروني بداية ً, ولكن يجب أن تؤكـَّد خطّياً بعد ذلك.
8. يعي الزبون أن آﭭا قد تضع قواعدَ وأحكاماً لحسابات العميل, بما في ذلك دون أن يقتصر عليه الحد الأدنى لحجم الحساب, الفترة الزمنية للاستثمار, العمولات والرسوم, حجم الرافعة المالية لكل أداة, هوامش الربح, القواعد المتعلقة بإيقاف الخسائر والحدود, القواعد المتعلقة بتحويل الأموال بين الاستثمارات, القواعد المتعلقة بطلبات الهامش, أو أي ترتيب مالي آخر, وأن هذه القواعد والأحكام قد يتم تغييرها من وقت إلى آخر من قِبَلِ آﭭا.
9. قرأ الزبون وفهم حقوقه والتزاماته في كتاب محاسبة الزبون (هذا المستند) وفي موافقة الزبون التالية ويوافق ويقر أن كتاب محاسبة الزبون (هذا المستند) وموافقة الزبون التالية سوف يكونان رقيبان على علاقات الزبون مع آﭭا. يوافق الزبون على أنه مسؤول بشكل كامل عن اتخاذ جميع القرارات النهائية فيما يتعلق بالمعاملات التي أُجريت في حسابه. أخذ الزبون بعين الاعتبار العوامل الآنفة الذكر وفي ظل موارد الزبون المالية الحالية والمتوقعة, في نيته وقدرته أن يأخذ على عاتقه المخاطر المالية الكبيرة لتداول OTC.
تقع على عاتق الزبون مسؤولية إيجاد جميع المعلومات الضرورية عن تداول العملة ومصطلحات آﭭا وشروطها ومسؤولية تأكيد مناقشة وفهم جميع المخاطر والترتيبات بوضوح قبل اتخاذ أي فعالية تداولية.
موافقة الزبون
نظراً إلى موافقة آﭭا على قبول حساب أو أكثر لـ ("الزبون") الموقع أدناه وتقديم خدمات له فيما يتعلق بشراء وبيع عملة في أسواق العملة الأجنبية الموازية العالمية (المعرفة في ما يلي باسم "OTC"), واستلام خدمات ومنتوجات أخرى كهذه بحيث أن آﭭا, وفقاً لما تراه وحدها مناسباً, قد تقرر تقديمها من حين إلى آخر في المستقبل والتي من الممكن أن تُباع وتُشترى من قبل أو عن طريق آﭭا لحساب (أو حسابات) الزبون, يوافق الزبون على ما يلي:
1. المصطلحات والعناوين
المصطلح "آﭭا" سيُفرض أنه يشمل آﭭا فاينانشيال م.ض. (BVI) و/أو آﭭا إف إكس م.ض. (BVI), ورثائها ووكلائها؛ المصطلح "زبون" سيعني الطرف (أو الأطراف) المنفذة للاتفاقية؛ والمصطلح "اتفاقية" سيتضمن كل الاتفاقات الأخرى والتفويضات المنفـَّذة من قبل الزبون بما يتعلق بصيانة حساب الزبون في آﭭا بصرف النظر عن موعد تنفيذها. إن عناوين الفقرات في هذه الاتفاقية أُدخِلت فقط لتسهيل الرجوع إليها ولا تُعتَبَرُ محدِّدةً لنفاذ أو مؤثرةً على معنى أي من أحكامها.
2. التفويض بالتداول
آﭭا مُفوَّضَة ببيع وشراء OTC لحساب (حسابات) زبنائها انسجاماً مع تعليمات الزبون الشفوية أو الخطية أو عن طريق الحاسوب, خاضعة لشروط هذه الاتفاقية وجميع الملاحق المرفقة. الزبون ملتزم بالحفاظ على سرية كلمات المرور وهو مسؤول لوحده عن توكيد عدم وصول جهات ثالثة إلى كلمة المرور أو إلى مُنشئات آﭭا التداولية. الزبون يوافق على أن يكون لوحده مسؤولاً عن أي تعليمات تم تلقيها إلكترونياً والتي هي معرَّفة بكلمة مرور الزبون ورقم حسابه وعن أي تعليمات الكترونية, خطية وشفوية (بما في ذلك, ولكن يقتصر على, أي طلب) وصلت لآﭭا من أشخاص تعتبرهم آﭭا, حسب تحكيمها الوحيد, ظاهرياً مفوًّضين من قبل الزبون. إذا سُمّيَ حساب الزبون حساباً مشتركاً, آﭭا مفوّضة بالعمل حسب تعليمات أي واحد من المالكين, دون أي استفسارات أخرى, بما يتعلق بالتداول في الحساب وتنظيم أي من وجميع الموجودات في الحساب. لن تكون على عاتق آﭭا أي مسؤولية عن استفسار إضافي في داخل هذا التفويض البائن للعيان ولا أي التزام بعواقب أي إجراءٍ اتخذ أو فشل في أن يُتخذ من قبل آﭭا بالاعتماد على أي تعليمات كهذه أو على التفويض البائن للعيان لأي شخص كهذا.
3. مؤسسة الطرف المقابل الحكومية وقواعد النظام البين مصرفي
كل المعاملات تحت هذا الاتفاق سوف تكون خاضعة للدستور, للقوانين الداخلية المساعدة, للقواعد, للتنظيمات, للعادات, للعُرف, للأحكام ولتأويلات مؤسسة الطرف المعارض أو سوقٍ بين مصرفي آخر (وتنظيم تصفيته, إن وُجد) حيث نُفذ ولجميع القوانين والتنظيمات القابلة للتطبيق. إذا تم في المستقبل سن أي تشريع أو تبنّي أي نظام من قبل أي سلطة حكومية, أو سوقٍ تعاقُدية أو تنظيم تصفية والذي سيكون مرتبطاً بآﭭا وسيؤثر بأي طريقة أو يكون منافياً لأيٍ من الأحكام المذكورة, الأحكام المتأثرة لهذه الاتفاقية ستُعتبر معدَّلة ً أو منسوخة ً, وفقاً لما ستكون الحالة في الأحكام القابلة للتطبيق لهذا الدستور, القاعدة أو النظام, وجميع الأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية والأحكام معدّلة كذلك ستستمر بكامل قوتها وتأثيرها من جميع الجهات. يُقر الزبون أن جميع المعاملات تحت هذه الاتفاقية خاضعة للمتطلبات التنظيمية المشار إليها آنفاً والزبون لن يُعطى بذلك أي حقوق تعاقدية أو قانونية مستقلة فيما يتعلق بهذه المتطلبات.
4. متطلبات الهوامش والودائع
سيُزود الزبون آﭭا بهامش وسيصونه معها بالكميات والهيئات التي قد تطلبه آﭭا وفقاً لما تراه وحدها مناسباً. متطلبات الهامش هذه قد تكون أكثر أو أقل من الهوامش التي يتطلبها مصرف آخر. قد تغير آﭭا متطلبات الهامش في أي وقت. يوافق الزبون على إيداع عن طريق تحويل أموال الكتروني فوري, أو عن طريق أي صورة تسديد مقبولة على آﭭا, هذا الهامشَ الإضافي في الصورة والزمن الذي تطلبه آﭭا وسيُرضي حالاً كل طلبات الهامش بأي طريقة تسليم وفق ما تختاره آﭭا لوحدها. قد تصفّي آﭭا في أي وقت حساب الزبون وكل إخفاق لآﭭا بتنفيذ حقوقها فيما يلي لن يُعتبر تنازلاً من آﭭا عن تنفيذ حقوقها بعد ذلك. تحتفظ آﭭا بالحق بتحديد كمية و/أو العدد الكلي للمراكز المفتوحة التي قد يتطلبها الزبون أو يحتفظ بها في آﭭا, وبزيادة متطلبات الهامش سلفاً لأرباحٍ أو أخبار أخرى أو أحداث, بإشعار أو بدونه, قبل أحداث كهذه أو على نحو ارتجاعي أو في أي وقت آخر كما تُقدّره وفقاً لما تراه لوحدها مناسباً. ستحاول آﭭا تنفيذ جميع الطلبات التي قد, وفقاً لما تراه وحدها مناسباً, تختار أن تقبلها طبقاً لتعليمات الزبون الشفوية أو الخطية أو الحاسوبية. تحتفظ آﭭا بحق رفض قبول أي طلب. ومع ذلك, لن تكون آﭭا مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر تسبب, بشكل مباشر أو غير مباشر, من أي أحداث, أفعال أو إغفالات خارجة عن سيطرة آﭭا بما في ذلك, دون تحديد, خسارة أو ضرر نتج, بشكل مباشر أو غير مباشر, عن أي تأخيرات أو عدم دقة في تحويل الطلبات و/أو المعلومات بسبب فشل أو تعطّلٍ في أي منشئة تحويلٍ أو اتصال. في حالة طلب الزبون من آﭭا بيع أي هامش, ضمان, عقد أو ملكية أخرى وآﭭا غير قادرة على توصيل هذا الهامش, الضمان, العقد, أو الملكية الأخرى لمشترٍ لأن الزبون فشل في توصيله لآﭭا, قد تقترض آﭭا أو تشتري أي هامش, ضمان, عقد أو ملكية ضرورية لإجراء هذا التوصيل, ويوافق الزبون بموجب هذا أن يضمن آﭭا ويؤمنها ضد أي التزام, شكوى, خسارة, ضرر, تكلفة أو نفقة, بما في ذلك أتعاب المحامي التي قد تتكبدها آﭭا.
5. التحويل بين الاستثمارات والتوصيل
بما يتعلق بمشتريات أو مبيعات عملات عن طريق حساب OTC, سيعطي الزبون تعليماته لآﭭا بأن توصل, تعادل أو تحوّل مركز العملة. آﭭا مخوّلة, وفقاً لما تراه وحدها مناسباً, بأن توصل, تحوّل أو تعادل جميع أو أي قسم من مراكز العملة في حساب (حسابات) OTC لحساب (حسابات) الزبون وعلى مسؤوليته. سيكلـَّف حساب (حسابات) الزبون بعمولات و/أو فوائد, عند تحويل أو معادلة مركز عملة.
6. اتفاق الضمان والإقراض
جميع الصناديق, الأوراق المالية, العملات, وممتلكات الزبون الأخرى والتي يقوم بها آﭭا أو المُنتسبون إليها نيابة عن الزبون (إما فردياً, بالاشتراك مع آخر, أو ككفيل لحساب أي شخص آخر), أو التي قد تكون بأي وقت في حوزته أو تحت سيطرته أو يُقام بها في دفاتره لأي غرض كان, بما في ذلك الحماية, تحتفظ بها آﭭا كضمان وتكون مرهونة ومحقوقة لمقاصّة التزامات الزبون لآﭭا إذا ما قامت آﭭا بتسليفات أو لم تفعل بخصوص هذه الضمانات, السلع, العملات, أو الممتلكات الأخرى, بصرف النظر عن عدد الحسابات التي بحوزة الزبون لدى آﭭا. قد تطبق آﭭا و/أو تحوّل وفقاً لما تراه مناسباً, في أي وقت ومن حين إلى آخر, دون إبلاغ الزبون, أي أو جميع صناديق الزبون أو ممتلكاته الأخرى بين أيٍّ من حساباته. يمنح الزبون بهذا الحقَّ لآﭭا برهن, إعادة رهن, إرهان دون تسليم سند الملكية, استثمار أو تسليف, سواءً بشكل منفرد أو مع ممتلكات زبائن آخرين, لنفسها كوسيط أو لآخرين, أي أوراق مالية أو ممتلكات أخرى للزبون في حوزة آﭭا كهامش أو ضمان. سوف لن يُطلب من آﭭا في أي وقت أن توصل للزبون الممتلكات عينها التي تم توصيلها أو بيعها لآﭭا لأي حساب زبون. هذا التفويض سيكون ساري المفعول لكل الحسابات التي للزبون لدى آﭭا وسيبقى في كامل قوته حتى يتم دفع جميع الحسابات بشكل كامل من قبل الزبون أو تُرسل آﭭا إشعاراً بالفسخ من مكتبها الداخلي. أي إخفاق لآﭭا بتنفيذ حقوقها في ما يلي لن يُعتبر تنازلاً مستقبلياً عن حقوقها. تُعيَّن آﭭا بشكل نهائي في الواقع كمحامٍ للزبون وهي مفوّضَة, دون إعلام الزبون, أن تنفذ وتوصل أي مستندات, تعطي أي إشعار وتتخذ أي خطوات نيابة عن الزبون, بما في ذلك التنفيذ, التوصيل وتعبئة بيانات مالية, والتي تراها آﭭا ضرورية أو مرغوبة لإثبات أو لحماية منفعتها بخصوص أي ضمانات. في حالة أن الضمان الذي اعتبرته آﭭا مقبولاً يصبح في أي وقت غير كافٍ لسداد ديون الزبون أو التزامات أخرى له تجاه آﭭا, بما في ذلك التزامات بتقديم هامش بما يتوافق مع القسم 4 أعلاه, سوف يدفع الزبون سريعاً كل مبلغ العجز حين يُطلـَبُ منه ذلك.
7. تصفية الحسابات ودفع أرصدة العجز
في حال (أ) موت الزبون أو إعلان قضائي عن عجزه؛ (ب) إضبار التماس إشهار إفلاس, أو التماس لتعيين ممثل الدائنين, أو نشأة أي ضائقة مالية أو إجراءات مشابهة من قبل الزبون أو ضده؛ (ج) إضبار حجز ضد أيٍّ من حسابات الزبون لدى آﭭا؛ (د) هامش غير كافٍ, أو حكم آﭭا بأن أي ضمان يودع لحماية حساب أو أكثر للزبون هو غير كافٍ, بغض النظر عن تسعيرات السوق الحالية, من أجل تأمين الحساب؛ (هـ) إخفاق الزبون بإعطائنا أي معلومات طـُلبت بموجب هذه الاتفاقية؛ أو (و) أي ظروف أخرى أو تطورات والتي نعتبرها ملائمة لحماية آﭭا, ووفقاً لما تراه آﭭا لوحدها مناسباً, فإنها قد تتخذ واحدة أو أكثر, أو أي جزءٍ من, الخطوات التالية: (أ) تسديد أي التزامات للزبون تجاهنا, سواءً مباشرةً أو عن طريق ضمان كفالة, من أي أموال أو ممتلكات للزبون في رعاية أو تحت سيطرة آﭭا؛ (ب) بيع أو شراء أي أو جميع عقود العملة, الأوراق المالية المُحتـَفـَظ بها أو المنقولة للزبون؛ و (ج) إلغاء أي أو جميع العقود أو الطلبات القائمة, أو أي التزامات أخرى اتُخذت نيابة ً عن الزبون. أي من الخطوات المذكورة أعلاه قد تُتخذ دون طلب هامش أو هامش إضافي, دون إشعار مسبق بالبيع أو الشراء أو إشعارٍ آخر للزبون, لممثلي الزبون الشخصيين, للوريثين, للمنفذين, للمدراء, للأ ُمَناء, للموصى لهم أو للمرشحين للتخلي لهم عن الممتلكات وبغض النظر عن إذا ما كانت فوائد الملكية بحيازة الزبون لوحده أو بالاشتراك مع آخرين. طلب أو إشعار سابق للبيع أو الشراء لن يُعتبر تنازلاً من آﭭا عن حقها في البيع أو الشراء في أي وقت في المستقبل دون طلب أو إشعار كما نُصَّ عليه أعلاه. في تصفية مراكز الزبون القصيرة أو الطويلة, قد تعادل آﭭا, وفقاً لما تراه وحدها مناسباً, في نفس التسوية أو إنها قد تبتدئُ مراكز جديدة طويلة أو قصيرة لكي تُقيمَ تحوُّطاً والذي قد يحمي أو يقلص, وفقاً لرأي آﭭا لوحدها, المراكزَ الموجودة في حساب الزبون. أي مبيعات أو مشتريات في ما يلي قد تُجرى وفقاً لحكم آﭭا ووفقاً لما تراه مناسباً مع أي سوق بين مصرفي أو سوق صرف أخرى والتي يتم فيها عادة إجراء ثمّة أعمال كهذه أو في مزاد علني أو بيع اتفاقي, وقد تشتريها آﭭا بكاملها أو أي قسم منها معفاةً من أي حق بالاسترداد. سيكون الزبون مطالـَباً دائماً بدفع أي رصيد عجز له نزولاً عند طلب آﭭا وفي جميع الحالات, سيكون الزبون مطالـَباً بأي عجز متبقٍّ في حسابه (حساباته) في حالة تصفية المذكور كلياً أو جزئياً من قبل آﭭا أو من قبل الزبون. في حال كانت الأرباح المحققة بموجب هذا التفويض غير كافية لتسديد جميع التزامات الزبون المستحقـّة لآﭭا, سيدفع الزبون سريعاً نزولاً عند الطلب, العجزَ وجميع الالتزامات الغير مدفوعة, بالإضافة إلى ربا على ذلك يساوي ثلاث (3) بالمائة زيادة على الربا الأساسي السائد في مصرف آﭭا الرئيسي أو الحد الأقصى للربا المسموح قانونياً, الأدنى بينهما, وجميع نفقات التحصيل, بما في ذلك أتعاب المحامي, رسوم الإثبات, نفقات السفر وما شابه ذلك. في حال تكبدت آﭭا نفقات أخرى غير ما دفعته لتحصيل العجز, بما يتعلق بأي حساب (حسابات) للزبون, يوافق الزبون على دفع هذه النفقات.
8. التكاليف
سيدفع الزبون مقدار رسوم السمسرة, دفعات ربا العمولات والخدمات الخاصة وجميع الرسوم الأخرى المنبثقة عن تقديم آﭭا للخدمات في ما يلي وفقاً لجدول أجور آﭭا النافذ المفعول حينها. سوف نتقاضى العمولات الثانوية المتعلقة بالمصرف مثل عمولات مقابل إيداعات/سحوبات الكترونية وعمولات شيكـّات مرتجعة. تحتفظ آﭭا بحق تغيير تركيبة العمولات في أي وقت دون إشعار بذلك. قد تشمل العمولات أشياءً عدة, مثلاً عمولات تصريح كشف الحساب, عمولات إلغاء طلب, عمولات تحويل في الحساب, عمولات طلب هاتفي أو عمولات مفروضة من أي وكالة بين مصرفية, مصرف, عقد, سوق أو منظمة أخرى مشرِّعة أو ذاتية التشريع والصادرة عن تقديم خدمات آﭭا فيما يلي. قد يتعرض الزبون إلى دفع عمولات إضافية مقابل شراء خدمات اختيارية, مضافة القيمة والتي نوفـّرها.
يتم تعويضنا بالفرق بين سعر الشراء وسعر البيع.
9. التصريح والمصادقة
تقارير المصداقة على الاوامر و كشف الحساب ترسل اونلاين عبر افا تكون صالحة ويتم اعتمادها وهي ملزمة للعميل اذا لم يتم الاعتراض عليها خلال يومين من تاريخ ارسالها.
10. الاتصالات
سوف تُعلن البيانات, التصريحات, الإشعارات وأي اتصالات أخرى على الشبكة الإلكترونية وقد تُرسَل إلى العنوان الذي يشير إلية الزبون من وقت إلى آخر باتصال مكتوب أو إلكتروني إلى آﭭا.
11. مسؤوليات آﭭا
لن تكون آﭭا مسؤولة عن تأخيرات في توصيل الطلبات بسبب فشلٍ أو عطلٍ في مرافق التوصيل أو الاتصالات, انقطاع التيار الكهربائي أو بسبب أي عامل آخر خارج عن سيطرة أو توقُّع آﭭا. بالإضافة إلى ذلك, يجب أن تُقدم الطلبات بحيث يُعطى الزمن الكافي لتنفيذ وحساب متطلبات الهامش الضرورية. لا تضمن آﭭا أن منبرها التجاري أو أي خدمات تقدمها سيكونون متوفـّرين دون انقطاع أو سيكونون خالين من الأخطاء, حيث أن المنبر التجاري والخدمات المذكورين يُقدمون "كما هم" دون أي نيابة أو كفالة بأي شكل كان ما عدا ما هو مبيَّن بصورة أخرى في هذا المقام. لن تكون آﭭا مسؤولة عن خسارات تنبع من قصور أي وكيل أو أي طرف آخر المستـَخدَم من قبل آﭭا بهذا الاتفاق. لن تكون آﭭا مسؤولة عن أي خسارات أو أضرار تكبدها الزبون أو جلبها على نفسه بما يتعلق أو بسبب استعماله خدمات آﭭا أو منبرها التجاري. لن تكون آﭭا مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أضرار مباشرة, غير مباشرة, جزائية, عارضة, خاصة, أو مترتبة والتي تنتج من استعمال, أو من عدم القدرة على استعمال, خدمات آﭭا ومنبرها التجاري بما في ذلك ولكن لا يقتصر عليه ضياع أرباح, خسارة عمل, خسارة تجارة, خسارة معلومات أو استعمال أي معلومات, أي إتاحة معلوماتية محظورة, تغيير, سرقة أو تدمير حاسوب الزبون, أنظمة حواسيبه, ملفات المعلومات, البرامج أو معلومات, أو تكاليف تحصيل بضاعة أو خدمات بديلة, أو عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة, خاصة أو مترتبة كيفما نجمت وتحت أي نظرية مسؤولية كانت وإذا ما أوصت آﭭا بإمكانية حصول ضرر كهذا أم لم تفعل. يوافق الزبون على أن الشروط في هذا القسم رقم 11 يمثل تحديداً عقلانياً للمخاطر, على أن هذا القسم هو عنصر أساسي في هذا الاتفاق وعلى أن بغيابه؛ تصبح الشروط الاقتصادية لهذا الاتفاق مختلفة جداً. يُطبّق هذا الحصر ما إذا اعتمدت المسؤولية المُدّعاة على عقد, أذيّة, إهمال, مسؤولية صارمة, أو أي أساس آخر, حتى ولو أُشير على آﭭا بإمكانية حصول ضرر كهذا. ليس على آﭭا مسؤولية أو واجب تعويض خسائر بما يتعلق بمعلومات غير صالحة للاستعمال, مداولات أو معلومات ضائعة أو فاسدة للزبون, بأي وسيلة كانت, بأي صورة كانت. حصر المسؤولية هذا يلغي بالإضافة إلى ذلك أي واجب أو مسؤولية من طرف آﭭا بما يتعلق بمعلومات غير صالحة للاستعمال, مداولات أو معلومات ضائعة أو فاسدة للزبون, الناتجة كلياً أو جزئياً من برنامج حاسوب من طرف ثالث أو سلع متعلقة بشبكات الاتصال أو خدمات أو من برامج متعلقة بشبكة الانترنت أو من أفعال أو أحداث خارجة عن سيطرة آﭭا. تتبرأ آﭭا من أي مسؤولية ومن جميع المسؤوليات المتعلقة بـ أو الناتجة عن أي ثغرة في أمان الانترنت أو تشويش فيها, تحريفات أو تأخيرات بوصلة الزبون لشبكة الانترنت, لأي سبب كان. بما أن OTC ليست سوق تصريف متداولة, فإن الأسعار التي تتعامل آﭭا بها أو تُسعّرها قد تكون أو لا تكون مشابهة للأسعار التي يتعامل بها أو يسعّرها صانعو سوق OTC آخرون. في حالة حدث خطأ في التسعير أو التنفيذ, والذي قد يشمل, ولكن لا يقتصر عليه, خطأً في طباعة التسعيرة, تسعيرة لا تمثل الأسعار المنصفة في السوق, تسعيرة خاطئة لوكيل متعامل أو تسعيرة خاطئة بسبب فشل في أجهزة الحاسوب, برامجه أو خطوط الاتصال أو الأجهزة أو تلقينات خارجية غير دقيقة للمعلومات من قبل بائعين في طرف ثالث, فإن آﭭا لن تكون مسؤولة عن الأخطاء الناجمة في موازنات الحساب. أحيانا يخلق كل من الانترنت, التأخيرات الاتصالية, والأخطاء في تلقينات السعر وضعاً فيه لا تعكس الأسعار المعروضة معدلات السوق بصورة دقيقة. إن مفهوم المراجحة و"المضاربة في البورصة", أو استغلال تأخيرات الانترنت هذه, غير قائم في سوق OTC والذي يشتري فيه الزبون أو يبيع مباشرة بالتعامل مع صانع السوق. لا تسمح آﭭا بممارسة المراجحة في منبرها التجاري. تمنع آﭭا بشكل قاطع أي شكل من التلاعب بأسعارها, تنفيذها, ومنبرها. تحتفظ آﭭا بحق مراجعة أي حساب والتحقيق في ما إذا شكـّت بوجود تلاعب فيه وبحق حجز أموال مشبوهة بأنها استُمِدّت من فعالية كهذه. لم يكن القصد من وراء القائمة السابقة أن تكون محيطة وفي حال حصل خطأ في التسعير أو التنفيذ, إستراتيجية مراجحة أو تلاعب, تحتفظ آﭭا بحق إجراء التعديلات أو التصحيحات اللازمة في الحساب المعني. أي نزاع قد ينشأ عن أخطاء تسعير أو تنفيذ كهذه أو فعاليات محظورة سوف يتم حلـّهُ على يد آﭭا ووفقاً لما تراه وحدها مناسباً.
12. مخاطر تقلـُّبات العملة
إذا أرشد الزبونُ آﭭا لدخول أي صفقة صرافة عملة أجنبية: (أ) أي ربح أو خسارة بسبب التقلبات في سعر الصرف المؤثرة على هذه العملة سيكونان لحساب الزبون وتحت مسؤوليته كلياً؛ (ب) كل الإيداعات الابتدائية واللاحقة لأغراض الهامش ستُجرى بالدولار الأمريكي, وبالكميات التي تطلبها آﭭا وفقا لما تراه لوحدها مناسباً؛ و (ج) آﭭا مفوَّضَة بتحويل الأموال في حساب الزبون من أجل الهامش إلى ومن هذه العملة الأجنبية بسعر الصرف التي تقرره آﭭا وفقا لما تراه وحدها مناسبا بالاعتماد على معدلات سوق المال السائدة حينها.
13. الإقرار بالمخاطر
يقر الزبون بأن الاستثمار في المداولات المعتمدة وغير المعتمدة على عملة أجنبية هو تخمينيّ, ينطوي على قدر كبير من الخطورة, وملائم فقط للأشخاص القادرين على تحمل خطر خسارة وديعتهم الهامشية بأكملها. يفهم الزبون أنه بسبب الهامش المنخفض اللازم عادة في متاجرة OTC, قد تسبب تغيراتُ السعر في OTC خسارات بليغة. يتعهد الزبون أنه مستعد وقادر, اقتصاديا وغيره, على تحمل مخاطر متاجرة OTC, وباعتبار أن آﭭا تدير حسابه (حساباته), يوافق الزبون على عدم تحميل آﭭا مسؤولية خسارات نتجت عن إتباع التوصيات والاقتراحات بالمتاجرة الصادرة عنها أو عن أي ٍ من مستَخدَميها, وكلائها, أو ممثليها. يقر الزبون أن ضمانات الربح أو انعدام الخسارة هما مستحيلي الوجود في متاجرة OTC. يقر الزبون أنه لم يحصل على أية ضمانات كهذه من آﭭا أو من أي ٍ من ممثليها أو أي وكيل عرض أو جهة أخرى والتي يدير الزبون معها حسابه في آﭭا ولم يرِد في هذه الاتفاقية باعتبار أي ضمانات كهذه أو عروض مشابهة أو بالاعتماد عليها.
إن كِبَرَ الرافعة المالية المتوفـّر في تجارة تداولات العملة الأجنبية في مجال الصرافة قد يكون ضدك كما قد يكون في صالحك. الرافعة قد تؤدي إلى خسارات كبيرة كما تؤدي أيضاً إلى أرباح كبيرة.
خلال الفترات الشديدة الحساسية قد يصعب أو يستحيل تنفيذ طلبات.
14. التوصيات بالمتاجرة
(أ) يقر الزبون بأن (1) أية توصيات للسوق ومعلومات عنه تُوَصَّل إلى الزبون من قبل آﭭا أو من قبل أي شخص من داخل الشركة, لا تشكل عرضا لبيع أو التماساً لأي عرض ٍ لشراء أي عقد OTC, (2) توصيات ومعلومات كهذه, على الرغم من أنها تعتمد على معلومات مأخوذة من مصادر تعتبرها آﭭا موثوقة, قد تعتمد قصرياً على رأي سمسار وأن هذه المعلومات قد تكون ناقصة وقد تكون غير مُثبتة, و (3) آﭭا لا تقوم بتمثيل, كفالة أو ضمان ما يتعلق بـ, ولن تكون مسؤولة عن, دقة أو كمال أي معلومات أو توصيات بالمتاجرة يُزَوَّد بها الزبون. يقر الزبون بأن آﭭا و/أو موظفيها, مدرائها, المنتسبين إليها, شركائها, المساهمين فيها أو ممثليها قد يكون لديهم مركز في أو قد ينوون شراء أو بيع العملات, والتي هي موضوع توصيات السوق التي زُوِّدَ بها الزبون, وأن مركز آﭭا في السوق أو مركز أي من موظفيها, مدرائها, المنتسبين إليها, شركائها, المساهمين فيها أو ممثليها قد لا يكون متوافقاً مع التوصيات التي زوّدت بها آﭭا الزبونَ. يقر الزبون بأن آﭭا لا تقوم بأي تمثيلات بما يتعلق بمقتضيات الضريبة أو معالجة العقود؛ و, (ب) ويقر الزبون بالإضافة أنه ما إذا أعطى التفويض بالمتاجرة أو التحكم بحسابه لطرف ثالث ("وكيل متاجر"), سواءاً اعتماداً على أساسٍ اجتهادي أو غير اجتهادي, فلن تكون آﭭا بأي شكل من الأشكال مسؤولة عن مراجعة اختيار الزبون لوكيل المتاجرة هذا ولا عن إعطاء أي توصيات بما يتعلق به. يدرك الزبون أن آﭭا لا تعطي كفالات ولا تمثيلات بما يتعلق بوكيل المتاجرة, أن آﭭا لن تكون مسؤولة عن أي خسارة يتكبدها الزبون والتي سبّبَها وكيل المتاجرة, وأن آﭭا لا تقر ولا تقبل, بالتضمين أو بغيره, طرق عمل وكيل المتاجرة. إذا أعطى الزبون وكيلَ المتاجرة تفويضاً بممارسة أي من حقوقه في حساب (حسابات) الزبون, فإن الزبون يفهم أنه يفعل ذلك على عاتقة الخاص.
15. توضيحات الزبون وتسويغاته
يوضح الزبون ويسيغ أن: (أ) إذا كان الزبون شخصا طبيعيا, فإنه سليم العقل, بالغ وذو أهلية قانونية. (ب) إذا لم يكن الزبون شخصاً طبيعياً, (1) فإن الزبون منظم كما ينبغي ومتواجد شرعياً تحت القوانين المطبقة للصلاحية القضائية لمنظمته؛ (2) تنفيذ وتسليم هذه الاتفاقية وجميع العقود والمعاملات الأخرى المعقودة عليها العزيمة في ما يلي وتأدية جميع الالتزامات المعقودة عليها العزيمة تحت هذه الاتفاقية وجميع المعاملات الأخرى المعقودة عليها العزيمة في ما يلي قد تم اعتماده كما يجب من قبل الزبون؛ و (3) كل شخص ينفذ ويسلم هذه الاتفاقية وجميع المعاملات الأخرى المعقودة عليها العزيمة في ما يلي بالنيابة عن الزبون مؤدياً الالتزامات المعقودة عليها العزيمة تحت هذه الاتفاقية وجميع المعاملات الأخرى المعقودة عليها العزيمة في ما يلي بالنيابة عن الزبون, قد تم تفويضه كما يجب من قبل الزبون ليفعل ذلك. (ج) لا يكون ولن يكون لأي شخص آخر ما عدا الزبون فائدة في حساب (حسابات) الزبون والزبون لم يمنح ولن يمنح فائدة ضمان في حسابه لدى آﭭا (إلا فائدة الضمان المعطاة لآﭭا في ما يلي) لأي شخص دون موافقة مكتوبة سابقة من آﭭا. يتمتع الزبون بكامل ملكية المنفعة لكامل الضمان الإضافي ولن يعطي أية فائدة ضمان في أي ضمان إضافي لأي شخص (عدا عن فائدة الضمان الممنوحة لآﭭا في ما يلي) دون موافقة آﭭا الخطية السابقة؛ و, (د) يؤكد الزبون بموجب هذا أنه بغض النظر عن قرارات لاحقة عكسية, الزبون صالح للمتاجرة بـ OTC وهو يُعَدّ منشأة متمرسة و/أو مشترك بمنشأة؛ و, (ه) ليس الزبون موظفاً حالياً في أي بورصة, أي شركة مساهمة والتي تمتلك غالبية َ أسهم رأس مالها أي بورصة, أي عضو في أي بورصة و/أو شركة مسجلة في أي بورصة, أو أي مصرف, اتحاد احتكاري, أو شركة تأمين, وفي حالة يصبح الزبون موظفاً كما ذ ُكر, سيُعلمنا الزبون سريعاً, في مكتب آﭭا الرئيسي, خطياً, بهذا التوظيف؛ و, (و) سينفذ الزبون وسيسلـّم جميع المستندات, يعطي جميع الإشعارات, يقوم بجميع الإضبارات ويتخذ تلك الإجراءات الأخرى كما تعتقده آﭭا, وفقا لما تراه وحدها مناسباً, ضرورياً أو محبذاً لإثبات وإتمام أي فائدة ضمان لصالح آﭭا أو لحماية فوائد آﭭا بما يتعلق بأي ضمانة إضافية؛ و, (ز) قرأ الزبون ويفهم الأحكام الموجودة في هذه الاتفاقية, بما في ذلك, دون تقييد, تصريح آﭭا بالإفصاح عن المخاطر وتصريح الخصوصية؛ و (ح) سيراجع الزبون هذه الاتفاقية في كل مرة يجرى تعديل لها؛ و (ط) لن يجري الزبون أية مداولات في حسابه إلا إذا فهم هذا الاتفاق, ويوافق الزبون على أنه بتنفيذ أية مداولة سيُعتَبَرُ ذلك على أنه إثبات بأن الزبون قرأ ويفهم هذه الاتفاقية السارية المفعول في وقت هذه المداولة؛ و(ي) يوافق الزبون على, وسوف يستجيب في كل الأوقات لجميع القوانين المطبّقة, التشريعات والتنظيمات ويصرح الزبون بهذا أن التنفيذ والتسليم من قبل الزبون لهذه الاتفاقية وجميع المعاملات الأخرى المعقودة عليها العزيمة في ما يلي, وتأدية جميع التزامات الزبون المعقودة عليها العزيمة تحت هذه الاتفاقية وأي معاملة أخرى معقودة عليها العزيمة في ما يلي, لن يخرقا أي تشريع, قاعدة, نظام, قانون محلي, ميثاق, قانون مدني مساعد أو سياسة مما مفعوله نافذ بالنسبة للزبون. لا يمكنك استعمال حسابك الخاص لدينا لأي فعالية محظورة.
16. حسابات اسلامية
مبين ان الحساب الاسلامي (حساب لا تدفع عليه فائده) بمثابة تزكية تعطى من دوافع دينيه فقط للشخص المسلم حيث لا يدفع ولا يتقاضى الفائده بحكم دينه . ممنوع منعا باتا استعمال هذه التزكيه بشكل سلبي وايضا استغلال فرق الفوائد او االاربيتراج ... ا
شركة افا تحتفظ لنفسها باولوية الغاء هذه التزكيه باي وقت . وايضا اجراء التعديلات اللازمه بحساب الزبون لتعويض الخسائر الناجمه عن استغلال سيئ للحساب الاسلامي
17. الإفصاح عن معلومات اقتصادية
يوضح الزبون ويسيغ أن المعلومات الاقتصادية التي يفصح لنا عنها في استمارة طلبه هي تمثيل دقيق للوضع الاقتصادي الحالي للزبون. يوضح الزبون ويسيغ أنه نظر ملياً في الجزء من ممتلكاته والذي يعتبره رأس مال المخاطرة. يقر الزبون بأن رأس مال المخاطرة هو مبلغ النقود الذي يريد أن يخاطر الزبون به وخسارته لن تغير, بأي شكل كان, أسلوب حياته. يوافق الزبون على أن يبلغنا حالاً إذا ما تغيرت حالته الاقتصادية بطريقة تقلل من صافي حقوق ملكيته, أصوله السائلة و/أو رأس مال المخاطرة الخاص به.
18. لا ضمانات
يقر الزبون بأنه لا يملك اتفاقية منفصلة مع سمساره أو أي موظف لدى آﭭا أو وكيل في ما يتعلق بالمتاجرة في حساب الزبون لدى آﭭا, بما في ذلك أي اتفاقية لضمان أرباح أو الحدّ من الخسائر في حساب الزبون. يفهم الزبون أن عليه إجازة كل مداولة قبل تنفيذها إلا إذا أوكل الزبونُ حرية َ التصرف لطرف آخر بتوقيعه على ترخيص المتاجرة المحدود لآﭭا, وأي مداولات مشكوك بها يجب أن يُلفَتَ نظر الموظف المسؤول عن المطاوعة في آﭭا إليها حسب متطلبات الإشعار لموافقة الزبون هذه. يوافق الزبون على أن يعوّض آﭭا ويبرّئها من تسبيب أي أذى من جميع الأضرار أو الالتزامات الناتجة عن إخفاق الزبون بإعلام الموظف المسؤول عن المطاوعة في آﭭا فوراً بأي أحداث أُشير إليها هنا. جميع الإشعارات المطلوبة في هذا القسم سوف تُرسَل إلى مكتب آﭭا المركزي.
19. الحسابات المشتركة
لكل حائز صلاحية : أ) بأن يتاجر في الحساب خاضعاً لأي قوانين تطبيقية ولشروط وأحكام آﭭا المفصلة هنا, ب) بأن يتلقى جميع المراسلات والوثائق بما يتعلق بالحساب, ج) بأن يتلقى أو يسحب مالاً من الحساب, د) بأن ينفـّذ اتفاقيات بما يتعلق بالحساب, و هـ) بأن يتعامل مع آﭭا بشكل كامل. آﭭا تمتلك الصلاحية بأن تطلب عملاً جماعياً من الشركاء في الحساب في شؤون الحساب. تملك آﭭا السيطرة على ضمان الحساب من كلٍ على حدة أو سوياً. إذا تُوُفـِّيَ أحد الشركاء أو أكثر, سوف تُعلـَم آﭭا خطياً وسيُعرَض لها دليل شهادة الوفاة. كل النفقات المستحقة في تاريخ الإعلام سوف تُخصَم من الحساب. حتى تاريخ تقديم إعلامٍ خطيٍ مضبوط لآﭭا, يُفتـَرَضُ أن كل شريكٍ يملك حصة مساوية للآخرين في الحساب المشترَك.
20. السماسرة المقدِّمون
إذا تم تقديم حساب الزبون لآﭭا على يد سمسارٍ مقدِّم ("IB"), يفهم الزبون ويقرّ أن آﭭا قد تكافئ السمسار المقدم على تقديمه الزبون لآﭭا وأن مكافأة كهذه قد تُدفع لكل معاملة أو على أساس آخر. الآتي هو تقسيم للمسؤوليات لكل كيان. إنه مُعدّ ليكون إفصاحاً عامّاً وليس إحصاءاً محدداً لكل مسؤولية وهو خاضعٌ للتغيير وتقسيم المسؤوليات من جديد بين آﭭا والسمسار المقدم.
21. الإفصاح عن معلومات الزبون
لن تشاطر ولن تبيع آﭭا معلومات متعلقة بالزبائن و/أو بالزبائن المستقبليين لأحد ما, ما عدا لموظفيها, وكلائها, شركائها, والمرتبطين معها كما تقتضي الحاجة في مسار الأعمال الطبيعي, بما في ذلك, ولكن لا يقتصر عليه, خدمات آﭭا المصرفية أو علاقات الائتمان, أو لأشخاص آخرين كما هو مصرّح في تصريح آﭭا عن الخصوصية. قد تفصح آﭭا أيضاً لوكالات تنظيم الدولة والوكالات الفدرالية وسلطات تطبيق القانون عن معلومات متعلقة بالزبون ومداولاته استجابة لطلب معلومات كهذه أو استجابة لأمر من المحكمة أو مذكرة استدعاء للمحكمة. ستشاطر آﭭا أو تبيع معلومات إحصائية دون الإفصاح عن هوية الزبون.
22. القانون واجب التطبيق والسلطان القضائي
هذه الاتفاقية, حقوق وواجبات الأطراف المذكورة حتى الآن, وأي عمل أو إجراء قضائي أو إداري الناتج مباشرة أو مداورة في ما يلي أو بخصوص المداولات المعقودة عليها العزيمة بموجب هذا, سواءاً ما إذا أُحدِثـَت من قبل الزبون أو من قبلنا, سوف يهيمن عليها, تُفسّر وتُنفّذ بجميع الأشكال من قبل قوانين بريطانيا وسوف تُجرى, وفقا لما تراه آﭭا وحدها مناسباً, في بريطانيا على وجه الحصر. يقبل الزبون ويُذعن لـ, ويتنازل عن أي اعتراض قد يكون لديه على مكان المحكمة هذا, ويوافق أيضاً على التنازل عن أي حق قد يكون له بتحويل أو تغيير مكان المحكمة أو أي فعل أو إجراء كهذا. يقبل الزبون ويُذعن لأي سلطة قضائية لأي محكمة مختصة في داخل بريطانيا في أي فعل أو إجراء ينبثق مباشرة أو مداورة في ما يلي, سواءاً ما إذا اُحدِث من قبل الزبون أو من قبل آﭭا.
23. الأثر المُلزِم
سوف تكون هذه الاتفاقية تواصلية ً وسوف تغطي, جملة ًوتفصيلاً, جميع حسابات الزبون في أي وقت فـُتِحَت أو أعيد فتحها لدى آﭭا بصرف النظر عن أي تغيير أو تغييرات في أي وقت بطاقم آﭭا أو وُرثائها, المعيّنين من قبلها, أو المنتسبين إليها. هذه الاتفاقية بما فيها من تراخيص, سوف تصبح سارية المفعول لمصلحة آﭭا وورثائها والمعينين من قبلها, سواءاً عن طريق الدمج, التجميع أو بطريقة أخرى, وسوف تكون ملزمة للزبون و/أو الوريث المنفذ للوصية, الوصيّ, الأمناء, المدراء, الممثلين القضائيين, الورثاء والمعيّنين من قبل الزبون. الزبون يصادق بهذا على جميع المداولات مع آﭭا التي اُجريت قبل تاريخ هذه الاتفاقية, ويوافق على أن حقوق وواجبات الزبون بما يتعلق به سوف تكون منقادة لشروط هذه الاتفاقية.
24. الفسخ
ستظل هذه الاتفاقية في حيز التنفيذ حتى فسخها, وقد تُفسخ على يد الزبون في أي وقت بعد ثلاثة أيام من تقديم إشعار خطي عندما لا يكون للزبون مركز (مراكز) عملة مفتوح ولا التزامات لصالح آﭭا أو عليها عند الاستلام الفعلي من قبل آﭭا في مكتبها المركزي للإشعار الخطي بالفسخ, أو في أي وقت كان على يد آﭭا عند إرسال إشعار خطي بالفسخ للزبون؛ على شرط أن هذا الفسخ لن يؤثر على أية مداولات سُجِّلَت سابقاً ولن يخلـّص أي طرف من أية التزامات وُضعت في هذه الاتفاقية ولن تخلص الزبون من أية التزامات ناتجة عن أي عجز في الرصيد.
25. الممتلكات الفكرية والسرّيّة
جميع حقوق الطبع, العلامات التجارية, الأسرار التجارية وممتلكات فكرية أخرى وحقوق الملكية لموقع آﭭا الالكتروني بكامله, محتوياته وأية مواد متعلقة به ("بروتوكول الانترنت لآﭭا") سوف تبقى في جميع الأوقات ملكية آﭭا القصرية والمنفردة ولا حق ولا حصة للزبون في بروتوكول الانترنت لآﭭا ما عدا حق الوصول إلى واستعمال بروتوكول الانترنت لآﭭا كما هو مفصل في هذه الوثيقة. يقر الزبون بأن بروتوكول الانترنت لآﭭا هو سري وتم تطويره من خلال بذل الكثير من المهارة, الوقت, المجهود والمال. سيحمي الزبون سرية بروتوكول الانترنت لآﭭا ولن يعطي الإذن بدخول الموقع لأي طرف ثالث. لن ينشر الزبون, يوزع, أو يوفـّر لجهات ثالثة أي معلومات مأخوذة من أو متعلقة ببروتوكول الانترنت لآﭭا. لن ينسخ الزبون, يعدّل, يزيل تجميع, يعكس هندسة, أو يصنع أعمالا مشتقة من بروتوكول الانترنت لآﭭا أو من الطريقة التي يعمل بها.
26. التعويض
يوافق الزبون على تعويض آﭭا, المنتسبين إليها, موظفيها, وكلائها, ورثائها, والمعيّنين من قبلها ومنعهم من تلقي الأذى من أي التزامات, خسارات, أضرار, تكاليف ونفقات, بما في ذلك أتعاب المحامي, التي تتكبدها آﭭا نتيجة إخفاق الزبون بالقيام بالتزاماته في هذه الوثيقة على الوجه الأكمل وفي الوقت المناسب أو إذا أخفقت أي من تمثيلات أو ضمانات الزبون بأن تكون حقيقية وصحيحة. يوافق الزبون أيضاً على الدفع لآﭭا من غير إبطاء مقابل جميع الأضرار, النفقات والتكاليف, بما في ذلك أتعاب المحامي, والتي نتجت عن تطبيق أي من أحكام هذه الاتفاقية وأي اتفاقية أخرى بيننا وبين الزبون. بالإضافة إلى أية تقييدات للمسؤولية المفصلة في مكان آخر في هذه الاتفاقية, لن تعتبر آﭭا مسؤولة وستعفى من أي ادعاءات وخسارات نتجت بهذا الاعتبار إذا كان الإدعاء أو الخسارة قد نجما عن أو سوهِم بهما من قِبل (أ) سلوك الزبون: القيام بأفعال أو الامتناع عن الأفعال الواجبة من طرف الزبون, (ب) توقيع مزيّف: توقيع مزيف أو غير مفوّض على أي مستند أو تواصُل بما يتعلق بحساب الزبون أو بهذه الاتفاقية, (ج) اختلالات الوظيفة: خلل بالنظام, خلل بالمعدات (سواءاً معدات الزبون أو معدات آﭭا), توقف النظام أو عدم توفـّره, (د) تأخير: تأخيرات, إخفاق أو أخطاء في تطبيق أي إرشاد, أو (هـ) معلومات: معلومات غير دقيقة أو ناقصة تلقتها آﭭا من الزبون.
27. توثيقات
يوافق الزبون ويقر بأن جميع المحادثات بما يتعلق بحساب (حسابات) الزبون بين الزبون وبين طاقم آﭭا قد تُسجل الكترونياً باستعمال جهاز تحذير صوتي تلقائي أو بدونه. يوافق الزبون أيضاً على استعمال هذه التسجيلات والنسخ المماثلة لها كدليل لأي من الطرفين فيما يتعلق بأي نزاع أو إجراء والذي قد يحصل بين الزبون وبين آﭭا. يفهم الزبون أن آﭭا تتلف هذه التسجيلات بفترات زمنية ثابتة بما يتوافق مع إجراءات العمل المقررة الخاصة بآﭭا والزبون يوافق بموجب هذا على ذلك الإتلاف.
28. تعديل الوثيقة
يفهم الزبون, يقرّ ويوافق على أن آﭭا قد تحسّن أو تغير هذه الاتفاقية في أي وقت. سوف تعطي آﭭا الزبونَ إشعاراً بأي تحسين أو تغيير كهذا بإعلان التحسين أو التغيير في الموقع الالكتروني أو بإرسال رسالة بالبريد الالكتروني للزبون. يوافق الزبون على أن يكون مقيّداً بشروط هذا التحسين أو التغيير في الزمن الأقرب من بين الآتية: (س) عشرة (10) أيام بعد إعلان آﭭا عن الإشعار بهذا التحسين أو التغيير في الموقع الالكتروني؛ أو (ص) بتاريخ دخول أي طلب غير طلب تصفية. في حالة اعتراض الزبون على أي تغيير أو تحسين, يوافق الزبون على تصفية مراكزه المفتوحة ويرشد آﭭا بما يتعلق بتدبير جميع موجودات الزبون في حسابه خلال عشرة (10) أيام عمل من تاريخ إعلان الإشعار بالتحسين أو التغيير على الموقع الالكتروني. لن يُفهم أي تنازل عن أو تحسين لهذه الوثيقة من أي سَيْرِ تعامل بين الأطراف أو من أي إخفاق لآﭭا أو إخفاق لوكيل آﭭا بتوكيد حقوقه تحت هذه الاتفاقية بأي مناسبة أو سلسلة مناسبات. لن تُقبَل ولن تنفّذ أي اتفاقيات أو تعليمات شفوية عكسية. هذا المستند والملحقات المرفقة يشكلان الاتفاقية الكاملة بين الأطراف, بحيث يحلان محل أي وجميع الاتفاقيات السابقة المكتوبة أو الشفهية وليس هنالك أحكام, شروط أو التزامات أخرى غير تلك المحتواة في هذه الوثيقة.
29. يوافق الزبون بهذا على أن يستلم بيانات الحساب وإثباتات المتاجرة الكترونياً. ستقدم آﭭا للزبون إتاحة محمية بكلمة مرور للبيانات المُحَوْسَبَة. سيكون باستطاعة الزبون أن يستخلص بيانات يومية, شهرية وسنوية عن الحساب والتي تفصل فعاليات المداولة, بيانات الربح والخسارة, المراكز المفتوحة, أرصدة الهامش, ائتمانات الحساب والديون, وما إلى ذلك. نسخ مطبوعة لبيانات الزبون الشهرية ستكون متوفرة حسب الطلب فقط وقد تستلزم دفعة إضافية. ستـُعتـَبَرُ البيانات أنها استـُلِمَت عندما تتيحها آﭭا للزبون, بغض النظر عن ما إذا قرأها الزبون حقاً أم لا. الزبون مسؤول عن إنذار آﭭا بأي تغيير بعنوان بريده الالكتروني. هذه الموافقة ستكون فعالة حتى يلغيها الزبون خطياً واستـُلِمت من قبل آﭭا وفقاً للقسم 10 من موافقة الزبون هذه.
30. قيود قانونية
بدون تقييد ما تقدّم, يفهم الزبون أن القوانين المتعلقة بالعقود المالية تختلف في أنحاء العالم, وإنها مسؤولية الزبون وحده أن يؤكد أن الزبون مستجيب بالكامل لأي قانون, نظام أو توجيه, بما يتعلق بالدولة التي يقيم فيها الزبون بخصوص استعمال الموقع الالكتروني. لقطع الشك, فإن القدرة على دخول موقع آﭭا الالكتروني لا تعني بالضرورة أن خدمات آﭭا, و/أو فعاليات الزبون من خلاله, هي شرعية تحت القوانين, الأنظمة أو التوجيهات المنتمية للدولة التي يقيم فيها الزبون.
هذا الموقع الالكتروني ليس عبارة عن , وقد لا يُستعمل لغرض, عرضٍ أو التماسٍ لأي أحد في أي ولاية قضائية والتي يُعدّ فيها عرضٌ أو التماسٌ كهذا غير مشروع, أو لأي شخص والذي بالنسبة له من غير الشرعي أن يُقـَدّمَ له عرضٌ أو التماسٌ كهذا. دخول هذا الموقع الالكتروني, وعرض عقود مالية من خلاله, قد تكون مقيدة في ولايات قضائية معينة, وبالتناسب مع ذلك, المستخدِمون الذين يدخلون هذا الموقع مطالبون بالاطلاع بأنفسهم على, ومشاهدة, هذه القيود.
31. البيان
بقبول هذه الاتفاقية, يصرح الزبون بموجب هذا أن الأموال المُستثمَرة في حساب الزبون لدى آﭭا لم تنشأ عن التجارة بالمخدرات, الاختطاف, أو أي فعالية إجرامية أخرى.
32. جمع الضرائب
يعلم الزبون, يفهم ويوافق على أن, بشكل عام, آﭭا لا تجمع ضريبة لأي سلطة بأي صورة أو أسلوب. بدون تقييد ما تقدم, من مسؤولية الزبون لوحده أن يحسب ويدفع جميع الضرائب الواجبة عليه في دولة أو مكان إقامة الزبون, أو من ناحية أخرى الناشئة كنتيجة لفعاليات الزبون التجارية من استعمال خدمات آﭭا.
بدون الانتقاص من مسؤولية الزبون الكاملة والقصرية بالقيام بدفع الضرائب, يوافق الزبون على أن آﭭا قد تخصم ضريبة, وفقاً لما قد يتطلبه القانون التطبيقي, ولكنها غير ملزمة بذلك, من حصيلة الفعاليات مع آﭭا. يعي الزبون أن المبالغ التي قد تُسحَب على يد الزبون من حسابه هي "مبالغ إجمالية", والتي قد تخصم منها آﭭا هذه الضرائب, وأنه لن يكون للزبون أي شكاوى تجاه آﭭا بما يتعلق بهذا الخصم.
33. إجراءات الحساب – تعريف الهويّة
يقر الزبون أن القوانين التطبيقية تفرض على المؤسسات المالية حيازة, تحقيق, وتسجيل معلومات لتعريف هوية كل شخص يفتح حساباً و, من ثمّ, الزبون قد قدّم لآﭭا معلومات تعريفية معينة ووثائق. يقر الزبون أنه قد قدّم معلومات صحيحة, دقيقة, آنيّة وكاملة خلال عملية التسجيل, وأن الزبون لم ينتحل شخصية أي إنسان أو كيان, أو حرّف أي انتساب إلى شخص, كيان أو اتحاد آخر, استعمل عناوين مستندات زائفة أو أخفى بأية طريقة أخرى هوية الزبون من آﭭا لأي غرض.
34. إجراءات السحب والإيداع
يقر الزبون بالإضافة إلى ذلك ويقبل إجراءات آﭭا بما يتعلق بعمليات السحب والإيداع في الحسابات كما هو مبين أدناه:
· طلبات السحب: إن تزويد المستندات كما قد يُطلـَب من وقت إلى آخر من قبل أنظمة مقاومة تبييض الأموال (AML), شركات بطاقات الائتمان وآﭭا, هو شرط أساسي لازم التحقق, قبل تنفيذ طلب سحب.
· سوف تُسَدّد ودائع بطاقات الائتمان, حسب أنظمة شركات بطاقات الائتمان, لنفس بطاقة الائتمان عند إجراء سحب. إن سحباً لحساب مصرف والذي فيه أودِعت الودائع الأولى من قبل بطاقات الائتمان سوف تُنفذ حسب الشروط عودةً لصالح بطاقة الائتمان أو لصالح حساب المصرف وفقاً لما تراه آﭭا مناسباً. السحب لحساب مصرف قد يستغرق وقتاً أطول, بسبب إجراءات أمنية إضافية.
· التفاوت في إيداعات بطاقة الائتمان: عند اختيار عملة أساسية للحساب تختلف عن الدولار الأمريكي, قد تُسجَّل على بطاقة ائتمان الزبون مبالغٌ والتي بسبب أسعار الصرف ورسوم شركات بطاقات الائتمان, قد تختلف قليلاً عن المبلغ الأولي الذي أودعه الزبون بعملة الحساب الأساسية. يقبل الزبون بموجب هذا أن تفاوُتات كهذه قد تحدث ويجزم أيضاً أنه لن يسعى للاعتراض على أو للمطالبة بهذه التفاوتات.
· عند الإيداع عن طريق تحويل مصرفي, كما هو مطلوب من قبل أنظمة مقاومة تبييض الأموال, يُطلـَبُ من الزبون أن يستعمل حساباً مصرفياً واحداً فقط, والذي هو في دولة إقامة الزبون وباسمه. يجب أن يُرسَلَ لآﭭا مصادقة SWIFT أصلية والتي تبين مصدر الأموال. إن عدم تقديم مصادقة SWIFT هذه قد تسبب إعادة المبلغ المودَع, وبذلك يُمنع إيداع هذه الأموال الموقوفة في حساب الزبون. إن استرجاع أية أموال, من حساب الزبون لدى آﭭا إلى حساب مصرفي, من الممكن أن تُعادَ فقط إلى نفس الحساب المصرفي الذي جاءت منه الأموال أصلاً.
· طرق دفع بديلة (مقدمو خدمات الدفع في الانترنت؛ خدمات تحويل الأموال؛ إلى آخره): عند إيداع أموال باستعمال مُنشأة غير بطاقات الائتمان و/أو المصارف, فإنك توافق على, وتقر بأنك مُقيّد بـ, أنظمة وقواعد هذه الخدمة, بما في ذلك, ولكن لا يقتصر عليه, الأتعاب والقيود الأخرى. قد تنفذ آﭭا, وفقاً لما تراه وحدها مناسباً, سحوبات إلى مُنشأة تختلف عن تلك التي استُعملت في الإيداع الأصلي, بما يتوافق مع أنظمة مقاومة تبييض الأموال.
35. يصادق الزبون بموجب هذا, خاضعاً لعقوبة شهادة الزور, أن (1) هذه المعلومات المُقـَدَّمة في استمارات الزبون هي صحيحة ومتلائمة مع الزبون و (2) ملكية, أو الانتفاع من, حساب الزبون غير خاضعين لعمولة backup withholding كما في القسم 3406(A)(1)(C) من تشريع ضريبة الدخل.
35. قبول التوقيع الالكتروني
بالتوقيع الالكتروني على اتفاقية حساب آﭭا والمستندات المتعلقة بها, يقر الزبون باستلام بيانات المجازفة المطلوبة الخاصة بمجلس التجارة بالسلع المحسوبة بأسعار مستقبلية ومستندات أخرى المُحتواة كجزء من صفقة حساب آﭭا الالكتروني ويوافق الزبون على أن يكون مُقيَّداً بشروطها وأحكامها. إضافة إلى ذلك, بتوقيعه لاتفاقية حساب آﭭا والمستندات المتعلقة بها, يوافق الزبون على أن تصون آﭭا ويستلم هو سجلاتٍ الكترونية توثـّق تجارات الزبون وحساباته.
36. الاتفاقية التامّة
هذه الاتفاقية بالإضافة إلى استمارة حساب الزبون تشكـّل الاتفاقية بأكملها بين آﭭا وبين الزبون, ناسخة ً أية وجميع الاتفاقيات السابقة الخطية منها والشفوية.
يقر الزبون أنه قد استلم, قرأ وفهم كتاب حساب الزبون واتفاقية الزبون أعلاه ويوافق بموجب هذا على أن يكون مُقـَيّداً بجميع الأحكام والشروط فيهما.
Back to Top