DECLARATION DE CONFIDENTIALITE
Une de nos principales priorités est de préserver la vie privée de tous nos clientsainsi que des visiteurs de notre site et de garantir tous les renseignements personnels ou financiers qui les concernent. La déclaration de confidentialité qui suit expose de quelle manière nous recueillons et préservons les renseignements en question. En ouvrant un compte ou en utilisant notre site, vous consentez à ce que nous réunissions et faisions usage de toutes informations personnelles vous concernant ainsi qu'il est explicité dans la déclaration de confidentialité qui suit.
Ensemble des données personnels
Nous recueillons les renseignements exigés pour ouvrir un compte, exécuter des transactions de manière efficace ainsi que pour préserver vos capitaux ou votre vie privée. Toutes ces informations nous permettent d'évaluer aussi bien vos besoins que vos priorités.
Les renseignements que vous nous fournissez directement sont indispensables pour communiquer avec vous ainsi que pour mieux vous connaître. A ces fins, il vous est demandé votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Lorsque vous ouvrez un compte vous devez fournir des informations démographiques tels que votre date de naissance, votre niveau d'étude, votre profession, etc. Votre expérience en trading, vos revenus annuels et votre capital net approximatifs nous sont aussi nécessaires pour évaluer votre situation financière.
Utilité des renseignements personnels
Nous utilisons vos données personnelles afin de vous fournir un service et une sécurité de qualité. Nous pouvons par exemple faire usage des renseignements recuellis afin de vérifier votre identité et les moyens de vous contacter. De même que ces informations peuvent nous permettre de vous établir un compte de trading, vous attribuer un numéro de compte ainsi qu'un mot de passe sécurisé, maintenir votre compte actif et enfin vous tenir au courant sur la situation de ce dernier. De plus, il nous est ainsi possible d'améliorer nos services, de perfectionner votre expérience d'exploration internet et de vous informer sur d'autres produits, services ou promotions susceptibles de vous intéresser.
Nos filiales et nos partenaires
Nous partageons les renseignements que nous possédons avec nos partenaires lorsque cette démarche est indispensable pour vous fournir le produit ou le service demandé. Cela nous permet aussi de vous donner l'occasion de profiter des produits ou services offerts par ces derniers. Nous pouvons également forger des associations et unions qui ont la possibilité de conclure des accords de marketing conjoints avec d'autres compagnies qui offre des produits et des services de haute qualité susceptibles d'être valables pour nos clients. Nous partageons donc nos informations avec nos partenaires et filiales afin de nous assurer que les produits et services en questions satisfont vos besoins et qu'ils vous sont livrés de manière appropriée. C'est aussi ce qui permet de savoir quelles sont les offres les plus valables vous concernant. L'usage que nous faisons de vos rensignements personnels se limite au cadre de notre association avec nos partenaires ou affiliés.
Tierces parties non-affiliées
Nous ne divulgons d'aucune manière que ce soit des informations personnelles vous concernant à un tiers, sauf dans les cas exposés ci-dessous.
Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels vous concernant à un tiers, lorsque ceux-ci sont sollicités par une loi réglementaire, par une loi en vigueur ou par toutes autorités gouvernementales. Nous sommes aussi dans l'obligation de faire de telles divulgations dans des rapports de crédit, à des agences fiscales ou lorsque nous devons protéger nos droits ou nos biens.
Afin de perfectionner nos services auprès de nos clients, nous pouvons avoir recours à d'autres compagnies qui nous permettent de nous acquitter de nos obligations envers vous, tels que le traitement de votre compte, toutes sortes d'exécutions, le service clientèle, des sondages sur la satisfaction du client ou toutes autes activités rassemblant des données essentielles au bon fonctionnement de notre commerce. De même que nous pouvons nous procurer une partie des informations d'un client à paritr de nos données de base, ceci afin de parvenir à analyser et à connaitre les besoins de nos clients à qui nous communiquons les offres de produits et de services. La divulgation de telles informations n'a absolument aucun autre but que la bonne exécution de notre tâche et se limite à cela. Tous tiers avec qui nous partageons des données personnelles, sont priés de préserver ces information d'une manière identique à la nôtre.
Restriction des responsabilités
Lorsque vous décidez d'acheter un produit ou le service d'une autre compagnie, toutes données personnelles que vous nous avez confiées ne seront plus sous le contôle de notre déclaration de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité concernant toutes déclarations de confidentialité ou le contenu des sites auxquels nous sommes liés et déclarons n'avoir aucune autorité sur l'utilisation ou la préservation des données que vous procurez ou qui sont recuellies par les sites en question. Si vous décidez d'accéder à d'autres sites internet par l'intermédiaire de liens hypertexte, ou tout autre site lié, vous pouvez avoir à faire une inscription ou donner toutes sortes de renseignements vous concernant. Veuillez noter que ceux-ci dans ce cas vont à un tiers qui vous fournit une déclaration de confidentialité à laquelle vous devez vous accoutumer.
Refus de divulgation de données personnelles et privées
Vous pouvez nous charger de ne pas divulguer de données personnelles et privées à une tierce partie non-affiliée. A ces fins, veuillez contacter un représentant de notre service clientèle. Une telle décision prise par un des titulaires d'un compte commun s'applique automatiquement à tous les titulaires du compte en question. Un refus de divulgation doit se faire séparément pour chaque compte que vous détenez chez nous.
Usage de "cookies" (aussi appelés "témoins")
L'usage de cookies nous aide à sécuriser vos activités de trading et à perfectionner les performances de notre site Web ( les cookies sont des petits fichiers envoyés du serveur Web à votre ordinateur). Les cookies que nous utilisons ne contiennent ni des données personnelles, ni des informations concernant les comptes ou les mots de passe. Ils permettent simplement au site de reconnaître si la demande d'une page vient d'une personne déjà connectée.
Nous pouvons partager des données d'usage se rapportant à des visiteurs de notre site avec des entreprises de publicités réputées qui ont pour objectifs de placer sur ce site, ou autres sites nous appartenant, des bannières de publicités. A ces fins, les pixels invisibles ( aussi appelés gifs invisibles ou pixels espions) peuvent être utilisés pour savoir quelles pages vous avez visitées. Les données recueillies par l'agence publicitaire, grâce à ces pixels invisibles, sont pas personnellement identifiables.
Nous pouvons utiliser une tierce partie pour retracer et analyser l'usage et le volume de données statistiques comprenant des demandes de pages, de formulaires et click paths. Le tiers en question peut utiliser des cookies en notre faveur, ainsi que pour tracer un comportement. Ces cookies ne contiennent aucunes données personnellement identifiables.
Les communications / messages
Sauf si mentioné autrement, lorsque vous passez par nos services afin de nous poser des questions, pour recueillir des informations, avoir des données, faire des commentaires ou des suggestions, par quelque moyen de liaison que ce soit, votre communication sera traitée de manière ni prioritaire ni confidentielle .
En acceptant cet accord vous nous donnez officiellement le droit d'utiliser vos messages comme il nous convient, que ce soit sur le site ou ailleurs sans aucun engagement ou obligation envers vous. Nous sommes libres de faire usage de toutes idées, de concepts, de techniques ou de renseignements qui se trouvent dans les messages en question, qui portent sur les produits de développement et de marcketing, mais ne s'y limitent pas.
Nous sommes autorisés, mais ne sommes pas dans l'obligation de revoir ou de conserver vos communications.
Nous pouvons contrôler vos communications afin d'évaluer la qualité du service que vous recevez, votre conformité à cet accord, la securité sur le site Web ou toutes autres raisons. Vous acceptez que les contrôles en question ne vous permettent en aucun cas de nous poursuivre en justice en ce qui concerne la façon dont ces contrôles sont menés. Nous déclinons toute responsabilité concernant les coûts, les dommages, les dépenses ou autres charges que vous pouvez encourir à la suite de nos mouvements de contrôles.
Changements de cette déclaration de confidentialité
De temps à autre, nous mettons à jour cette déclaration de confidentialité. Au cas où nous changions réellement ledit document, la déclaration de confidntialité une fois révisée serait immédiatement envoyée sur les sites Web. De plus vous recevriez un message vous avisant de tels changements. Vous consentez à reconnaître que l'envoi d'un message électronique sur les sites pour vous tenir au courant de tous changements liés à la déclaration de confidentialité fait effet d'avis officiel. Tout litige se rapportant à la déclaration en question se verra soumis à cet avis ainsi qu'à l'accord du client. Nous vous conseillons vivement de vérifier régulièrement ledit document afin de savoir quels renseignements nous recueillons, de quelle manière nous en faisons usage et auprès de qui ces derniers sont divulgués. Veuillez contacter un représentant de notre service clientèle pour toute question n'étant pas traitée dans cette déclaration.
Retou